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GGD Noord- en Oost Gelderland überprüfte seine Arbeitsmethoden durch die Einführung von The New Way of Working in der gesamten Organisation. Kernziel war es, den zunehmend mobilen Mitarbeiter optimal zu unterstützen und die Interaktion zwischen den Mitarbeitern zu fördern.
QS solutions implementierte ein Social Collaboration Portal auf Basis von SharePoint. Dieses optimiert die Unternehmenskommunikation wie Nachrichten und Ankündigungen. Die Auffindbarkeit von Wissen und Informationen wird verbessert, indem Prozesshandbücher und alle möglichen anderen organisatorischen Dokumente zur Verfügung gestellt werden.
In der nächsten Phase wird die Funktionalität zur Erschließung und Sicherung von Wissen kontinuierlich ausgebaut. Auch mobile Funktionen wie eine mobile NewsApp und Yammer für Messaging werden hinzukommen. Auf diese Weise wird die digitale Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Kollegen, die zunehmend mobil und weniger im Büro sind, verbessert.